ফিচার I চন্দনএক্সপ্রেস

উপহারের মধ্য দিয়ে প্রিয়জনকে চমকে দেওয়ার ইচ্ছা থাকলেও সময়স্বল্পতার কারণে তা হয়ে ওঠে না। কিন্তু এটি সম্ভব করে তুলেছে একটি প্রতিষ্ঠান

‘হঠাৎ পাওয়া উপহারই সুখময় মুহূর্তের সৃষ্টি করে’- বরিস পাস্তারনাকের উক্তি। কিন্তু এখন আকস্মিক উপহার যেন ডুমুরের ফুল। কারণ, একটাই- সময়স্বল্পতা। গিফট বাছাই করা, কেনা এবং পছন্দের মানুষের কাছে পাঠানো- অনেক ধকল। সবচেয়ে বড় মানসিক দ্বন্দ্বে পড়তে হয় সিলেকশন নিয়ে। প্রেমিকাকে এক রকম, আবার কোনো শিশুর উপহার অন্য রকম। কিছু আছে যা শুধু নারীকেই দেওয়া যায়। বিপরীতটাও হয়। বিশেষ বিশেষ অকেশনের উপহার আবার ভিন্ন ভিন্ন। যেমন মা দিবস, বাবা দিবস ইত্যাদি। করপোরেট জগতে উপহার দেওয়ায় আরেকটু বেশি সতর্ক থাকতে হয়। তা যেন পেশাগত সম্পর্ক ছাড়িয়ে ব্যক্তিগত হয়ে না ওঠে, সেটি খেয়াল রাখা চাই। ফলে উপহার দেওয়া একধরনের হ্যাপাই বটে। কিন্তু যদি এমন হয় যে কোনো একটা জায়গায় সব ক্যাটাগরির গিফট হ্যাম্পার সাজানোই আছে, কেবল ক্রয়াদেশ করলেই তা পৌঁছে যাবে আপনার পছন্দের মানুষের কাছে, তাহলে হয়তো অনেক ধকলই কমে। সময়ও বাঁচে। আবার এমন আকস্মিক উপহার পেলে গ্রাহকও আহ্লাদিত হতে পারেন। সেই ব্যবস্থাই করেছেন চন্দনা দেওয়ান। গিফট আদান-প্রদানের জন্য অন্তর্জালে খুলেছেন একটি ওয়েবসাইট। নাম দিয়েছেন পযড়হফড়হবীঢ়ৎবংং.পড়স।
উপহারসামগ্রী দিয়ে পূর্ণ করা হয়েছে ওয়েবসাইটটি। ১২টি ক্যাটাগরিতে। ব্রাউজ করলেই সব ক্যাটাগরিসহ ভেসে উঠবে মোট ১৩টি টাইল। কামিং ইভেন্ট, হিম, হার, বেবি, বার্থডে, করপোরেট, কনগ্র্যাচুলেশন, কাপল, কার্ড, হোম ওয়ার্মিং, সুইটস, ফ্লাওয়ার কেক এবং গেটওয়েল সুন। প্রতিটি টাইলে ক্লিক করলেই আসবে সংশ্লিষ্ট উপহারসামগ্রী। মানানসই পণ্যগুলো একত্র করে তৈরি হয়েছে একেকটি গিফট হ্যাম্পার।
ভবিষ্যতে যে দিবসটি আসছে, তার সঙ্গে মানানসই কোনো গিফট হ্যাম্পারের হদিস চাইলে ক্লিক করা যেতে পারে চন্দনএক্সপ্রেসের ‘কামিং ইভেন্ট’ টাইলে। অর্ডার করে ঠিকানা দিলেই কাক্সিক্ষত ব্যক্তির কাছে উপহারসামগ্রী পৌঁছে দেবে কর্তৃপক্ষ। হিম-এ মিলবে পুরুষদের উপহার। হার-এ নারীদের। শিশুদের জন্য- বেবি। যেকোনো বয়সী প্রিয়জনের জন্মদিনের গিফট হ্যাম্পার আছে বার্থডে টাইলে। করপোরেটে থাকছে কলিগদের জন্য মানানসই সামগ্রী। কাউকে অভিনন্দন জানাতে চাইলে যে ধরনের উপহার পাঠাতে হয়, তা মিলবে কনগ্র্যাচুলেশন টাইলে। প্রেমিক-প্রেমিকা কিংবা দম্পতিদের জন্য ‘কাপল’। উপহারসামগ্রীর সঙ্গে একটি কার্ড দিলে চমকটা আরও বাড়ে। সেটাও মিলবে চন্দনএক্সপ্রেসের কার্ড টাইলে। এসবের ডিজাইন করেন চন্দনা নিজেই। তিনি পুরোদস্তুর একজন ফ্যাশন ডিজাইনার। বাকি টাইলগুলোতে কী মিলবে, তা পাঠকদের আগ্রহের ওপর তোলা থাকল।
ওয়েবসাইটের পাশাপাশি এসব গিফট হ্যাম্পার অর্ডার করা যাবে চন্দনএক্সপ্রেসের ফেসবুক পেজেও। বিভিন্ন কারেন্সিতে পেমেন্ট চুকিয়ে দেওয়া যাবে। ওয়েবসাইটের আকর্ষণীয় ছবির সঙ্গে বাস্তবের উপহারসামগ্রীর মিল কতটা, তা জানাতে চন্দনা বলেন, ‘ওয়েবসাইটে যেভাবে গিফট হ্যাম্পারের ছবি তোলা আছে, ঠিক সেভাবেই যাবে। বিষয়টা এমন নয় যে জিনিসগুলো উল্টেপাল্টে ভাঁজ করে একটা কিছুতে দিয়ে দেওয়া হবে, তা নয়। যেটা যেভাবে আছে, সেভাবেই ডেলিভারি দেওয়া হয়। বিউটিটা সেখানেই। গিফট হ্যাম্পারটিকে এয়ারটাইট করে ফেলা হয়। তারপর সেটা ডেলিভারি দিই।’
ঢাকার ভেতরে ২৪ ঘণ্টায় ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করে চন্দনএক্সপ্রেস। অবশ্য নির্ধারিত সময়ের আগে কিংবা কিছুটা বিলম্বেও পৌঁছাতে পারে। তবে রাজধানীর গ্রাহকদের কাছ থেকে ডেলিভারির জন্য এক দিন সময় চেয়ে নেয় প্রতিষ্ঠানটি। পণ্য পৌঁছে দেওয়ার কাজটি করা হয় ‘পাঠাও’-এর মাধ্যমে। ঢাকার বাইরে উপহারসামগ্রী পাঠাতে বেশি সময় লেগে যেতে পারে।
গিফট হ্যাম্পারগুলো তৈরি হয় দেশি-বিদেশি পণ্যের সমাহারে। দেখা মেলে কফিরও। চন্দনা বলেছেন, ‘মোটামুটি দেশি-বিদেশি সব ধরনের জিনিস মিলিয়েই গিফট হ্যাম্পার তৈরি হয়। মানে মিক্সড অ্যান্ড ম্যাচ। কফি বাংলাদেশেরগুলোই দিচ্ছি। ইনস্ট্যান্ট কিছু কফি আছে বিদেশি।’
গিফট হ্যাম্পারের মানের বিষয়ে আপোসহীন চন্দনা। যেসব পাত্রে তা গ্রাহকের কাছে পাঠানো হবে, সেগুলোর বেশির ভাগই পরিবেশবান্ধব। বোঝা যায় চন্দনার বক্তব্য থেকেই। তিনি বলেন, ‘খেয়াল রাখি যেন মেয়াদোত্তীর্ণ জিনিস না যায়। যতটা সম্ভব ফ্রেশ দেওয়ার চেষ্টা করি। দেশি পাতা, কাগজ কিংবা দড়ি দিয়ে যে পাত্রগুলো তৈরি হয়, তাতে করেই ডেলিভারির ব্যবস্থা করি। পাত্রগুলো বাংলাদেশেই তৈরি। আমি সেগুলোর মেজারমেন্ট ও ডিজাইন সংশ্লিষ্ট কর্মীদের দিই। তারা বানিয়ে দেয়। এতে কর্মসংস্থানও হয়। বেবি আইটেমে যে পিতলের পণ্যগুলো দিই, সেগুলোও বাংলাদেশি।’
একেকটি গিফট হ্যাম্পার যেসব পণ্য দিয়ে সাজানো হয়, ক্রেতা চাইলে সেখানে পণ্যের সংযোজন-বিয়োজন করিয়ে নিতে পারেন, যাকে বলে কাস্টমাইজড করা। কিন্তু সে ক্ষেত্রে ক্রয়াদেশ হতে হয় বেশি। চাইলে কয়েকটি স্যাম্পল করে দেবে চন্দনএক্সপ্রেস। সেখান থেকে যেকোনোটি পছন্দ করে নিতে পারবেন গ্রাহকেরা। বিদেশ থেকে অর্ডার করে বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে গিফট হ্যাম্পার পাঠানো যাবে চন্দনএক্সপ্রেসের মাধ্যমে। এ ধরনের সেবার উপযোগিতার বিষয়ে চন্দনা বলেন, ‘বিদেশ থেকে কিছু কিনে দেশে পাঠানোর চাইতে আমাদের এখান থেকে গিফট করা সহজ।’

 শিবলী আহমেদ
ছবি: chondonexpress.com