দেশের সর্ববৃহৎ সার্ভিস এরিনা উদ্বোধনের মাধ্যমে অটোমোটিভ ইন্ডাস্ট্রিতে এক যুগান্তকারী অধ্যায়ের সূচনা করেছে সুজুকি বাংলাদেশ। এটি কেবল বাংলাদেশের নয়; বরং সুজুকির গ্লোবাল নেটওয়ার্কের মধ্যে সর্ববৃহৎ সার্ভিস এরিনা। এর মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা মোটরসাইকেল সার্ভিসিংয়ের ক্ষেত্রে আরও উন্নত সেবা ও অভিজ্ঞতা লাভ করবেন। এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এসব তথ্য জানানো হয়।
রাজধানীর তেজগাঁও ইন্ডাস্ট্রিয়াল এরিয়ার শহীদ আজিজ হলের ৬৭নং রোডে ২২,০০০ বর্গফুট আয়তনের আধুনিক সার্ভিস এরিনা অবস্থিত। এখানে সুজুকির বিশ্বব্যাপী সমাদৃত ৫এস ব্যবস্থা, অর্থাৎ, সেলস, সার্ভিস, স্পেয়ার পার্টস, সেফটি/রাইডিং স্কুল এবং স্কিল/টেকনিশিয়ান ট্রেনিং সেবা এক ছাদের নিচেই পাওয়া যাবে। এই সমন্বিত কাঠামো ব্যবহারকারীদের মোটরসাইকেল ক্রয় থেকে শুরু করে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা উন্নয়ন পর্যন্ত এক পূর্ণাঙ্গ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবে।
উদ্বোধন অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন অটোমোবাইল ডিভিশন ৩-এর ডিভিশনাল ডিরেক্টর ইমরান জামান খান এবং এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর কাজী আশিকুর রহমানসহ অনেকে।
উদ্বোধনকালে ইমরান জামান খান বলেন, ‘বাংলাদেশের মোটরসাইকেল সার্ভিস সেক্টরে নতুন মানদণ্ড স্থাপন করতে পেরে আমরা আনন্দিত। এই সার্ভিস এরিনা শুধু সেবার মান বৃদ্ধি করবে না; দক্ষ রাইডার ও টেকনিশিয়ান তৈরিতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে। এটি ভবিষ্যতে পরিবহন সেক্টরে একটি দৃঢ় ভিত্তি স্থাপন এবং আমাদের গ্রাহকদের জন্য বিশ্বমানের সেবা নিশ্চিত করবে বলে আশা করি।’
কাজী আশিকুর রহমান বলেন, ‘এটি সুজুকির বৈশ্বিক সার্ভিস নেটওয়ার্কের মধ্যে সর্ববৃহৎ ৫এস সেন্টার, যা গ্রাহকের সুবিধা, নিরাপত্তা ও উদ্ভাবনের প্রতি আমাদের অঙ্গীকারের প্রতিফলন। ২২,০০০ বর্গফুট জায়গায় গড়ে তোলা এই বিশ্বমানের সার্ভিস স্পেসে রয়েছে ৩২টি র্যাম্প, যা দ্রুত ও স্মার্ট সার্ভিস ডেলিভারি নিশ্চিত করবে। পাশাপাশি সার্ভিস, স্পেয়ার পার্টস, রাইডিং স্কুল ও টেকনিশিয়ান ট্রেনিংয়ের পূর্ণাঙ্গ সমন্বয় সুজুকির উৎকর্ষের ঐতিহ্যকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাবে বলে বিশ্বাস করি।’
নতুন সার্ভিস এরিনা সুজুকির উদ্ভাবন ও মানসম্মত সেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতিকে আরও শক্তিশালী করেছে। কারণ, এখানে আধুনিক যন্ত্রপাতি, দক্ষ কর্মী, নির্ভরযোগ্য যন্ত্রাংশ ও বিশেষায়িত রাইডিং স্কুল সবই রয়েছে, যা মোটরসাইকেল ব্যবহারকারীদের যেকোনো প্রয়োজন মেটাতে সক্ষম।
সুজুকি বাংলাদেশের এই বিশেষ উদ্যোগের অংশ হিসেবে গ্রাহকদের জন্য থাকছে অতিরিক্ত সুবিধা। সার্ভিস ফুটফল বৃদ্ধি ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে ১ নভেম্বর থেকে ১৫ নভেম্বর ২০২৫ পর্যন্ত সার্ভিস চার্জ ও একস্টার লুব্রিকেন্টে থাকছে শর্তসাপেক্ষে ২৫% ছাড়।
- ক্যানভাস অনলাইন
ছবি: সুজুকি বাংলাদেশ-এর সৌজন্যে
